Afhalen op afspraak:
Wij hanteren flexibele werktijden. Voor een vlotte afhaling verzoeken wij u vooraf te bellen of een e-mail te sturen. Dan maken we een afspraak op een moment dat u goed uitkomt en kunnen we de goederen voor u klaarzetten.
Online geschiloplossing:
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschiloplossing (OS) aan. U vindt het platform via https://ec.europa.eu/consumers/odr. Consumenten kunnen dit platform gebruiken om hun geschillen op te lossen.
Geschillenbeslechting consumentenzaken: Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan een geschillenprocedure bij een consumentenombudsman en kunnen momenteel ook geen deelname aan een dergelijke procedure aanbieden.
Verantwoordelijke volgens § 10 lid 3 MDStV: Jürgen Hedrich (Dipl.-Betriebswirt) (adres zoals hierboven)